CTI Integratie
GoldPlatinum

Bubble CTI

Koppel uw 3CX of Yeastar telefooncentrale aan uw CRM met Bubble van Red Cactus. Click-to-dial, pop-ups met klantinfo en automatische gespreksregistratie.

Powered by Red Cactus

Beschikbaar voor Gold en Platinum klanten (zowel 3CX als Yeastar)

Slimme Telefonie Integratie

Bubble verbindt uw 3CX of Yeastar telefooncentrale met uw CRM voor een naadloze werkervaring

Click-to-Dial

Bel met één klik vanuit elk CRM, website of applicatie. Geen handmatig nummers intypen meer.

Pop-up Notificaties

Zie direct klantinformatie bij inkomende gesprekken met automatische CRM-lookup.

Gespreksregistratie

Automatische logging van alle gesprekken in uw CRM met gespreksdetails en notities.

SearchBar

Zoek snel contacten in uw CRM en start direct een gesprek vanuit de Bubble interface.

Hoe Werkt Bubble?

Bubble maakt gebruik van real-time API-communicatie met uw CRM. Er is geen data-synchronisatie - Bubble communiceert direct met uw CRM, zodat u altijd actuele klantinformatie ziet.

Bij inkomend gesprek zoekt Bubble automatisch het telefoonnummer op in uw CRM en toont een pop-up met klantgegevens. Bij uitgaande gesprekken klikt u simpelweg op een telefoonnummer om direct te bellen.

Gehost op Microsoft Azure met automatische schaalbaarheid en maandelijkse updates voor de nieuwste features en integraties.

Call Control Features

  • Gesprek beantwoorden met één klik
  • Gesprek beëindigen vanuit pop-up
  • Hold/Resume functionaliteit
  • Cold transfer (direct doorverbinden)
  • Warm transfer (met overleg doorverbinden)
  • DTMF ondersteuning voor keuzemenu's
  • 90 dagen gespreksgeschiedenis per nummer
  • Meerdere CRM integraties per gebruiker

Beschikbare Platforms

Kies de oplossing die past bij uw werkwijze - van browser tot desktop tot mobiel

Bubble Cloud

Browser-gebaseerde toegang, geen installatie nodig

Bubble Desktop

Native applicaties voor Windows en macOS

Browser Plug-ins

Chrome en Edge extensies voor click-to-dial

Mobile App

Android en iOS apps voor onderweg

Ondersteunde Telefoonsystemen

Alle Pakketten

3CX

Bubble integreert via de 3CX Call Control API voor volledige gespreksbediening. Werkt met 3CX op zowel Linux als Windows servers.

  • Click & Call functionaliteit
  • Pop-up notificaties
  • Call control (answer, hangup, transfer)
  • Server plugin integratie
Gold & Platinum

Yeastar

Bubble koppelt via de Yeastar API voor een veilige en stabiele verbinding. Ondersteunt alle Yeastar P-Series deployments (cloud, on-premise, hybrid).

  • Click & Call functionaliteit
  • Pop-up notificaties
  • DTMF ondersteuning
  • Meerdere CRM's per gebruiker
AI Powered

AI Transcripties

Bubble ondersteunt AI-gegenereerde transcripties voor 3CX gesprekken

AI Transcripties

Automatische transcriptie van gesprekken met AI-technologie. Gesprekken worden omgezet naar doorzoekbare tekst.

Gespreksnotities

AI-gegenereerde samenvattingen van gesprekken direct in uw CRM Activity Hub beschikbaar.

AI transcripties zijn beschikbaar vanaf oktober 2025 voor 3CX gebruikers

Technische Specificaties

Architectuur

  • Gehost op Microsoft Azure
  • Automatische schaalbaarheid
  • Real-time API communicatie
  • Geen data synchronisatie nodig
  • Maandelijkse feature updates

Authenticatie

  • Single Sign-On (SSO)
  • Microsoft account login
  • Google account login
  • Apple account login
  • Meerdere CRM's per account

Gratis extra's: Meerdere CRM integraties per gebruiker inbegrepen • Geen extra kosten voor extra CRM koppelingen

GoldPlatinum

Bubble CTI Toevoegen aan Uw Telefonie?

Neem contact op voor meer informatie over Bubble CTI integratie