VoIP gesprekskwaliteit verbeteren

VoIP gesprekskwaliteit verbeteren

Een heldere gesprekskwaliteit is essentieel voor professionele communicatie. Hier vindt u tips om uw VoIP-kwaliteit te optimaliseren.

Netwerkoptimalisatie

Bandbreedte

• •Minimaal 100 Kbps upload en download per gelijktijdig gesprek
• •Voor HD-audio minimaal 256 Kbps per gesprek
• •Test uw verbinding met onze speedtest

QoS Instellingen Configureer Quality of Service op uw router om VoIP-verkeer prioriteit te geven:

• 1.Log in op uw router
• 2.Ga naar QoS of Traffic Management
• 3.Stel prioriteit in voor poorten 5060-5061 (SIP) en 10000-20000 (RTP)

Hardware tips

• •Gebruik professionele VoIP-telefoons (niet consumentenmodellen)
• •Investeer in goede headsets met noise cancellation
• •Vermijd WiFi waar mogelijk, gebruik bekabelde verbindingen

Probleemoplossing

Echo problemen

• •Verlaag het volume van uw luidsprekers
• •Gebruik een headset
• •Controleer of uw microfoon niet te gevoelig is ingesteld

Onderbrekingen

• •Controleer uw internetverbinding
• •Schakel andere bandbreedte-intensieve applicaties uit
• •Neem contact op met support voor packet loss analyse